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Jueves, 02 Febrero 2017

PLAN ESTRATEGICO DE LA MEDIACION: SEGUIMOS!!!

PROPUESTA DE ACCCIONES PARA  EL

PLAN ESTRATEGICO DE LA MEDIACION SEGUIMOS!!!

 

 

Estimado compañero:

Otro año más iniciamos los talleres del Plan Estratégico de la Mediación, cuyo objetivo esprofundizar en la puesta en marcha de las recomendaciones del Plan Estratégico de la Mediación. Asistir a estos talleres es prácticamente una obligación ya que ningún mediador debería dejar escapar la oportunidad de poder poner en marcha una de las iniciativas más importantes para la mediación de los últimos años.

Finalizados el primer ciclo orientado a la optimización de la organización y el segundo ciclo enfocado a la puesta en marcha del plan, detallamos a continuación los próximos 4 talleres a impartir en el primer semestre del 2017, así como su contenido.

21/02/2017: Elaboración de un Plan Estratégico (sesión que servirá también para repasar los temas de anteriores planes de acción).

Plan de acción PA06 y PA07

Esta sesión de trabajo está dirigida al directivo de una empresa de mediación de seguros que quiera elaborar un Plan Estratégico como vía para mejorar su capacidad de adaptación a un entorno empresarial caracterizado por una competencia agresiva y feroz, sujeto a cambios que se producen a una velocidad de vértigo y dominado por la innovación tecnológica.

¿Cuál es la clave del éxito o del fracaso de las empresas? Sólo aquellas empresas con inquietudes por la mejora y con una estrategia de futuro definida podrán sobrevivir a una transformación que ya ha dejado atrás a muchas empresas que fueron modelos a seguir en el siglo XX. Mantener una actitud pasiva o continuista en el rumbo de la empresa no es suficiente, porque la propia inercia del entorno acabará provocando un retroceso en la cartera de clientes, ingresos, beneficios y rentabilidad.

La decisión de elaborar un Plan estratégico es uno de los aspectos que demuestra que una organización posee ese deseo de planificar, de crecer, de marcar las pautas de su evolución y de construirse su propio futuro. La dirección debe ser capaz de diseñar.

El Plan estratégico es el documento que sintetiza a nivel económico-financiero, estratégico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa. Los asistentes a este curso encontraran las claves para elaborar el Plan Estratégico que marcará el destino de la empresa, empleados y colaboradores hacia el éxito.

21/03/2017: Focalizarse en segmentos específicos de cliente identificando nichos de mercado concretos.

Plan de acción PA18.

M. Porter definió ya en 1987 tres estrategias competitivas básicas. Una de ellas, la especialización, recomienda a la empresa que concentre sus esfuerzos en gamas de productos, grupos de compradores o mercados geográficos objetivos más limitados.

El especialista consigue ventajas competitivas dedicándose exclusivamente a estos nichos de mercado y diseñando su estrategia para servirlos a medida.

La enorme competencia actual ha llevado este modelo a la necesidad de conocimiento íntimo del consumidor, sus necesidades, preferencias, gustos, ventajas buscadas… para conseguir una ventaja competitiva que le permita superar los resultados de sus rivales dentro del mismo sector.

11/04/2017: Recuperar la ilusión de la venta.

Plan de acción PA29 y PA30.

Se acabaron aquellos tiempos en los que los clientes venían de forma voluntaria a las oficinas de los mediadores y las carteras se renovaban sin apenas esfuerzo año tras año.

Las tácticas agresivas de la competencia son un estímulo para no quedarse sentado en el despacho observando como mengua la cartera. Con este taller se repasarán las mejores prácticas para obtener referencias de la cartera actual, conseguir nuevas visitas, mejorar el cierre, obtener argumentos y contraargumentos … y sobretodo recuperar el orgullo de la venta de seguros, recordando la importancia del asesoramiento profesional y la necesidad de la figura del mediador para una sociedad con necesidad de información veraz, rigurosa y personalizada.

09/05/2017: Mejorar la ratio póliza/cliente.

Plan de acción PA31 y 32.

Alguna vez un cliente le ha dicho: ¿ah, pero tú también tienes pólizas de hogar? La mayoría de los clientes no saben exactamente qué puede hacer un mediador por ellos y eso es debido a que no se ha trabajado la cartera correctamente.

Los mediadores tienen una ratio póliza/cliente del 1,3 y se estima que las familias españolas tienen contratadas 5 pólizas de media: hogar, coche, segundo coche, salud, decesos, vida riesgo, ahorro … Con estos datos es fácil deducir que las carteras de los mediadores españoles tienen un potencial de crecimiento del 400%.

Analizaremos las pautas para conseguir estos ambiciosos objetivos.

Horario: de 16:00 a 20:00 horas.

Lugar: Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia.

Importe de los 4 talleres: 200 euros para colegiados.

No colegiados: 300 euros

El importe del curso se liquidará mediante 2 recibos domiciliados  100/150  € con  la inscripción y otros 100/150 €  el 3 de abril de 2017.

La fecha límite de inscripción es el 17 de febrero de 2017. PLAZAS LIMITADAS. Se atenderá por el orden cronológico de recepción de inscripciones.

Los talleres serán impartidos por D. Román Mestre, Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, PDD por IESE Business School, Ex Gerente del Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona y uno de los consultores que ha participado en todo el desarrollo del PEM y sus iniciativas posteriores.

Un cordial saludo.

Alejandro Fuster Camarena

Jose Vicente Grau Ibañez

Comisión de Formación      

Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia

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